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じゃらんゴルフのご利用方法

じゃらんゴルフは(株)リクルートホールディングスが提供する、ゴルフ場予約も可能なゴルフ場情報サイトです。
参画ゴルフ場が提供するプレープランが、インターネットで簡単に予約できるほか、会員による口コミ投稿など、ゴルフ場全般に関する情報が満載です。
プレーの際にはぜひご利用ください。

会員になってゴルフ場を予約、プレーされた方に、規定のリクルートポイントを付与します。
付与されたポイントは次回のご利用時に、ご利用料金として充当できます。
※ポイントをご利用いただけるのは、予約者様のプレー料金のみとなります。
同伴者様のプレー料金にはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

登録料・利用料・年会費はすべて無料です。→会員登録へ

■推奨環境

  • じゃらんゴルフをより快適にご利用いただくため、下記の環境でご覧になることを推奨します。
  • ・Microsoft Internet Explorer Ver 9・11
      Google Chrome 最新版(Windows版に限ります)
      ※Microsoft Internet Explorer Ver.7、8、10はマイクロソフト社によるInternet Explorerのサポート、ポリシー変更に伴い、推奨環境の対象外となります。
         2016年1月時点では問題なくご利用いただけることを確認しておりますが、これ以降の動作保証はいたしかねます。
         セキュリティ上の観点からも、最新のInternet Explorerへの移行をお願いいたします。
  • ・CookieやJava Scriptを用いているコンテンツがありますのでブラウザ設定で
      「Cookieを受け入れる」及び、「Java Scriptを有効にする」に指定していただく
  • 上記の環境以外では、正しく動作しない場合もございます。

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  • (1)【検索】TOPページの検索機能

    TOPページの検索機能

    • 日付・条件からゴルフ場を探す

      日付やエリアなど、ゴルフ場を探したい条件が決まっている方はこちらをお使いください。日付やエリアのほか、料金、スタート時間、連続枠も指定することが可能です。

    • ゴルフ場名から探す

      行きたいゴルフ場がすでに決まっている方は、こちらからゴルフ場名を入力して検索してください。

    • 特集

      「今が旬!」のテーマにピッタリなゴルフ場を探せます。

    • 都道府県からゴルフ場を探す

      都道府県別でゴルフ場が検索できます。

    • カテゴリーからゴルフ場を探す

      人気の検索条件からクイック検索が可能です。

    • 土日祝・平日の空き枠からゴルフ場を探す

      直近の土日祝日、あるいは月単位での土日祝日・平日でのクイック検索が可能です。

    • 新着プラン

      ゴルフ場から届いた新着のプランをピックアップしてご紹介します。

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  • (2)【比較】検索結果の見方・使い方

    検索結果の見方・使い方

    • 再検索

      検索結果を見て、さらに条件を追加したり、条件を変更したりができます。検索メニューによって、条件を変更できる項目は一部異なりますが、基本的には、「プレー日」「エリア」「予算」「スタート時間」「連続枠」「高速道路(高速道路名・ICからの距離)」「ゴルフ場名」「オプション選択」の条件を変更して検索することができます。

    • 並び順・表示切替

      検索結果の並び順・表示切替は自由に変更できます。

    • 検索結果

      ゴルフ場名、写真、ゴルフ場までのアクセス情報、プラン名、プラン内容(キャディ付/なし、カート種別、プレー人数、昼食付/なし)、料金、付与ポイントが分かります。さらに詳しい情報を見たい場合はゴルフ場名かプラン名をクリックしてください。予約に進む場合は、予約ボタンをクリックして予約にお進みください。

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  • (3)【検討】ゴルフ場予約カレンダー、プラン詳細の見方

    ゴルフ場予約カレンダーの見方

    ゴルフ場予約カレンダー

    • ゴルフ場の概要

      選択されたゴルフ場の写真、コース紹介、口コミ評価などを確認できます。

    • 予約カレンダー

      ゴルフ場のプラン一覧が表示されています。直近の1ヶ月のほか、最大6か月先までのカレンダーと、空き枠状況を確認できます。予約には、即時予約とリクエスト予約があり、日程マークを確認の上、予約方法を選択できます。予約に進む前に、予約したいプランの内容、料金のほか、さらに詳しい情報については、プラン名をクリックしてご確認ください。

      予約には次の2種類があります。

      • <1>即時予約

        画面操作完了時点で予約が確定する予約方法です。

      • <2> リクエスト予約

        画面操作後、ゴルフ場からの回答を待って、予約の成否が確定する予約方法です。

    • ゴルフ場の基本情報

      住所やアクセス方法、開場時間、施設情報や服装規定など、ゴルフ場の詳しい情報を確認できます。

    プラン詳細の見方

    プラン詳細

    • プランの詳しい情報

      選択されたプランの内容(キャディ付/なし、カートの種別、プレー人数、食事付/なし)、料金、付与ポイント、詳細、料金特記、特典、キャンセル規定などを確認できます。

    • 予約カレンダー

      選択されたプランの空き枠状況が表示されています。希望の日程を選択し、予約へお進みください。

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  • (4)【予約へ】 スタート時間の選択(即時予約/リクエスト予約)

    即時予約の場合

    即時予約の場合

    (即時予約:画面操作完了時点で予約が確定する予約方法です。)

    • スタート時間・人数

      選択されたプランで、予約可能なスタート時間が表示されています。希望のスタート時間で人数を選択し、ページ下部の「次へ」ボタンを押してください。

    • リクエスト予約へのリンク(可能な場合のみ表示)

      希望のスタート時間がない場合、ゴルフ場に希望の時間・人数のリクエストを送信することができます。(リクエスト予約可能なプランのみ)リクエスト予約希望の場合は、こちらのリンクを押してリクエスト予約へお進みください。

    リクエスト予約)の場合

    リクエスト予約の場合

    (リクエスト予約:画面操作後、ゴルフ場からの回答を待って、予約の成否が確定する予約方法です。)

    • 希望スタート時間・組数・人数・要望

      希望するスタート時間を最大第三希望まで選択し、希望組数・人数を選択してください。要望がある場合は、コメント欄に入力して、ページ下部の「次へ」ボタンを押してください。

      ※以降は、即時予約と同様の流れとなります。

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  • (5)【ログイン】予約方法の選択

    予約方法の選択

    予約方法は2通りあります。

    • 会員として予約する場合

      すでに会員の方は、Eメールアドレス(ID)とパスワードを入力して予約へ進んで下さい。

    • 新規会員登録をして予約する場合

      会員登録をして予約していただくと、その際の予約分からじゃらんポイントが貯まります。

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  • (6)【入力】お客様情報の入力※例示の画面は「即時予約」ですが、「リクエスト予約」も同様です。

    お客様情報の入力

    予約方法は2通りあります。

    • 予約代表者(ご利用代表者)

      ご利用される方の氏名、住所、電話番号、緊急連絡先を入力してください。(会員の方は、会員情報があらかじめ表示されています)

    • 利用ポイントの設定(ポイント利用可能なゴルフ場のみ)

      今回の予約で利用するポイント数を選択してください。
      ※ポイントをご利用いただけるのは、予約者様のプレー料金のみとなります。
      同伴者様のプレー料金にはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

    • 付与ポイント

      今回の予約実行(プレー)後にもらえるポイントが表示されています。

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  • (7)【予約完了】予約完了※例示の画面は「即時予約」ですが、「リクエスト予約」も同様です。

    予約完了

    お客様情報をご入力いただき、【次へ】ボタンを押しますと、「予約前の最終確認」画面となります。この段階ではまだ予約は成立しておりませんので、予約内容を再度ご確認の上、【予約を確定する】ボタンを押してください。

    予約申込の画面を進んで予約が完了したら、予約完了画面を印刷してご予約のゴルフ場に忘れずに持っていきましょう。また、ご指定のメールアドレスに予約確認メールが届きます。予約した内容に間違いがないか、必ずご確認ください。

    予約内容の変更やキャンセルをしたい場合は、マイページの「予約の照会・変更・キャンセル」画面から行います。 変更できる内容や変更できる期間に制限があるので、あらかじめご注意をお願いいたします。

    ※予約申込みは、予約内容を入力した後、内容確認の画面で「予約を確定する」ボタンを押した時点で確定します。

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■お支払い・予約以降の連絡について

じゃらんゴルフでは、インターネットを通じてゴルフ場の予約申し込みを行い「予約番号」が明示された時点で、お客様とゴルフ場との間で利用契約が成立します。
お客様の予約情報は、じゃらんゴルフを通じて、ご利用ゴルフ場へ24時間以内に通知されます。
なお予約内容はマイページの「予約の照会・変更・キャンセル」画面から確認することができます。

  • ●ご利用料金のお支払いについて

    ご利用料金のお支払いは現地でのお支払いとなります。お支払い時の行き違いを回避するためにも「予約確認メール」または「予約内容の照会」画面のコピーを持参されることをお勧めします。

  • ●予約後のご利用ゴルフ場への連絡について

    ご予約後の追加オーダーなど、ご利用ゴルフ場と直接連絡を取りたい場合には、マイページの「ゴルフ場問い合わせ」、もしくは予約内容の紹介画面に記載されている電話番号にて直接ご連絡をお願いします。キャンセル料金に関するお問い合わせについても、予約後に各ご利用ゴルフ場へ直接お電話でお願いします。
    なお、ご予約直後にご連絡されますと、ご利用ゴルフ場での確認に手間取る場合もございます。その際は、「じゃらんゴルフで○月○日の○時頃予約」したことをお伝えいただくと、スムーズです。

■予約の変更について

予約された内容を変更される場合はマイページの「予約の照会・変更・キャンセル」から変更手続きを行ってください。

  • (1)変更画面で対処できるもの(「変更」で受け付けるもの)

    同一ゴルフ場の同一プラン内において、以下の項目が変更可能です。

    • ・組数の増減、プレー人数の増減 ※同伴者登録画面で行えます。
    • ・スタート時間
    • ・同伴者氏名
    • ・予約代表者
    • ・住所
    • ・電話番号
    • ・緊急連絡先
    • ・利用ポイント数
  • (2)変更画面で対処できないもの(「キャンセル」+再度「予約」で受け付けるもの)

    下記の場合においては「変更」では受付ができません。
    必要に応じて現在の予約を一度キャンセルした後、別途ご予約を行ってください。

    • ・ゴルフ場を変更する場合
    • ・同一ゴルフ場内で利用プランを変更する場合
    • ・プレー日

■キャンセルについて(キャンセル規定)

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